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零售客戶 ─ 售前服務
以下問題有助我們的潛在客戶了解自己需要哪種文字輸入系統：
- 您是專業文字輸入用家，還是一般用家？
專業用家需要使用全鍵盤的文字輸入系統，讓他們高速輸入大量文字。如果您是這種用家，快碼就適合不過。市面上有形形色色的全鍵盤文字輸入系統，但是快碼中文輸入系統只需短時間訓練，實是專業用家的好幫手。
至於一般用家，我們就首推九方中文輸入系統，因為新用家一般只需三至五分鐘就能明白九方的簡易原則。九方讓一般用家高速輸入文字。若經一定訓練，每分鐘輸入超過120字實在不足為奇。一些一般用家選擇了其他看來簡單的中文輸入法或手寫板，然而他們未意識到他們的輸入速度往往只得每分鐘40字以下，實在遠比九方慢。
- 您需不需要使用文字輸入系統到不同的電子器材？
在不同的電子器材使用不同的輸入系統，實在非常不便。那麼您需要一個能在不同電子器材廣泛兼用的輸入系統，省卻學習多種輸入法的麻煩。九方為不同電子器材而設，實際上亦已應用到眾多不同類型的電子產品上。
- 您的輸入系統需要特別功能嗎？
我們設計的特別功能或可助您更快捷、容易地找出正確的字詞、片語、翻譯及拼音，並可以同音字找出您想輸入的字。這些特別功能為九方特設，實在難假街外求。
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